محافظة شمال الشرقية تنظّم حلقة عمل حول الابتكار والتخطيط لتحقيق الأهداف 2025
ماجد المحرزي _إبراء
نظّمت محافظة شمال الشرقية حلقة عمل متخصصة بعنوان “الابتكار والتخطيط نحو تحقيق الأهداف 2025”، ضمن جهود مكتب المحافظ لتعزيز كفاءة الأداء المؤسسي، ورفع مستوى التخطيط الاستراتيجي والتنفيذي، بما يواكب متطلبات المرحلة المقبلة، ويُسهم في تحقيق مستهدفات رؤية “عُمان 2040”.
واستُهلت الحقلة بورقة عمل قدّمها بدر بن أحمد الحبسي، مدير دائرة التخطيط والاستثمار، تناول خلالها الموقف التنفيذي لمشاريع المحافظة، مستعرضًا أبرز المشاريع المنفذة ضمن الخطة السنوية، ومؤشرات التقدم، والتحديات القائمة، وآليات المتابعة والتقييم لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة وفاعلية.
وقدّم خليفة البوسعيدي ورقة عمل حول مؤشرات الأداء والإجادة المؤسسية، تطرّق فيها إلى أهمية بناء منظومة متكاملة من المؤشرات القابلة للقياس، ودورها في دعم التحسين المستمر، واتخاذ القرار المبني على البيانات، مع استعراض لأنواع المؤشرات مثل الكمية والنوعية والقيادية واللاحقة، إضافة إلى المؤشرات المرتبطة بثقافة الإجادة المؤسسية.
وفي السياق ذاته، قدّمت ميساء الحجرية ورقة عمل بعنوان “الخطة التشغيلية”، استعرضت خلالها منهجية إعداد الخطط التفصيلية وربطها بالخطة السنوية، مؤكدة على أهمية تكامل الجهود المؤسسية والمتابعة المنتظمة لضمان جودة التنفيذ.
وتناول هود المحروقي في ورقته دور قسم ضبط الجودة في متابعة تطبيق النظام المؤسسي، موضحًا المهام المنوطة به في ضمان الالتزام بالإجراءات، وتقديم الدعم الفني، والتحقق من جودة تقارير الأداء، والتنسيق لتحديث السياسات المؤسسية، ورفع الجاهزية للمراجعات.
كما استعرض المشاركون أثر تطبيق نظام الجودة في مكتب المحافظ، مشيرين إلى دوره في تحسين بيئة العمل، وتوحيد الإجراءات، وتقليل الأخطاء، ورفع مستوى رضا المستفيدين، إضافة إلى دعم اتخاذ القرار بناءً على مؤشرات الأداء (KPIs).
وشهدت الحلقة ةة عرضًا حول خطوات إعداد مؤشرات الأداء وربطها بالخطط التشغيلية، بدءًا من تحديد الأهداف، ووضع المعايير، وتوزيع المسؤوليات، مرورًا بجمع البيانات وتحليلها، وانتهاءً باتخاذ الإجراءات التطويرية اللازمة.
واختُتمت الحلقة بالتأكيد على أن الجودة المؤسسية تمثل ثقافة عمل مستدامة، تسهم في رفع كفاءة الأداء الحكومي، وتحقيق رضا المستفيدين، وتعزيز جهود المحافظة في مواكبة التوجهات الوطنية للتنمية وأولويات رؤية “عُمان 2040”.
